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1.THeNet多功能系統結構
整(zheng)個系(xi)統由戶表(biao)部(bu)分(fen)(fen)、傳輸(shu)部(bu)分(fen)(fen)、后(hou)端(duan)平臺三(san)部(bu)分(fen)(fen)構成。戶表(biao)作為實施AMR的數據采集和(he)控制執(zhi)行的前端(duan),是整(zheng)個系(xi)統能(neng)否成功(gong)的關鍵(jian),它包括表(biao)端(duan)數據采集和(he)區域(yu)數據匯聚等功(gong)能(neng)。我公司THeNet自組網系(xi)列(lie)產(chan)品涵(han)蓋了相關功(gong)能(neng)。
實現區(qu)域數(shu)據遠(yuan)傳(chuan)的技術已經成(cheng)熟,而且有很多種(zhong)選擇。
后端平臺即是一(yi)個THeNet業(ye)務平臺,集成了設(she)備(bei)運(yun)行維護、客(ke)戶資料管(guan)理、帳務處理、在線支付、數據分析等功(gong)能。
2.THeNet業務平臺目標
對于集(ji)(ji)(ji)團(tuan)企業(ye)(ye)而(er)言,要(yao)想提(ti)高核(he)心競爭(zheng)力,集(ji)(ji)(ji)團(tuan)企業(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)(li)必然要(yao)提(ti)升(sheng)三大關鍵(jian)管(guan)理(li)(li)(li)能力:協(xie)同、控制(zhi)和(he)共(gong)享。要(yao) 提(ti)升(sheng)協(xie)同、控制(zhi)和(he)共(gong)享能力,實行集(ji)(ji)(ji)團(tuan)企業(ye)(ye)的集(ji)(ji)(ji)中(zhong)管(guan)理(li)(li)(li)是最好的辦法。集(ji)(ji)(ji)中(zhong)管(guan)理(li)(li)(li)已不僅僅是數(shu)據(ju)管(guan)理(li)(li)(li)的集(ji)(ji)(ji)中(zhong),也不僅僅是在某一職能范圍內的集(ji)(ji)(ji)中(zhong),而(er)是在數(shu)據(ju)集(ji)(ji)(ji)中(zhong)的基礎(chu)上實現資源(yuan)和(he)業(ye)(ye)務的集(ji)(ji)(ji)中(zhong)管(guan)理(li)(li)(li)。
集團本身(shen)具有縱(zong)向、垂直的經營模(mo)式(shi),則可以采用(yong)以公(gong)司(si)總部為中(zhong)心(xin)的三級網(wang)絡。如圖所示,公(gong)司(si)總部為一級中(zhong)心(xin),各分公(gong)司(si)為二級中(zhong)心(xin)、與(yu)總部網(wang)絡互聯,各大區下轄的辦(ban)事處則接入各自所屬(shu)的分公(gong)司(si)網(wang)絡。
總部與分公司通過Internet構建VPN網絡,實現總部與分公司之間的實時互訪。此種方案,滿足了集團整體VPN網絡架構的要求,根據集團經營模式實現總部與分支機構及分支機構間的VPN互聯,構建完整的基礎網絡平臺,并可根據權限的設定和網絡拓撲的需要分別設定接入節點和對接入結點進行權限控制,增強公司基礎網絡的穩定性和可靠性。
移動用戶在外只要接入Internet,就可以訪問授權的網絡,如總部或相關的分公司。
3.THeNet平臺主要功能
檔(dang)案(an)管理
用(yong)戶基本信息檔(dang)案及用(yong)戶表計的設置和管理(li),實現(xian)多(duo)種氣價計費方式,并支持一戶多(duo)表、定(ding)比(bi)定(ding)量(一表多(duo)價)等特(te)殊情況處(chu)理(li)。
抄表管理
用戶(hu)表具抄表管理,支持手工、抄表機抄表錄入;方便操(cao)作員快速(su)錄入每月的走表讀(du)數和用氣量等(deng)數據,并(bing)核對錄入的氣量是(shi)否(fou)正確,檢查有無重復或遺(yi)漏等(deng)發生。
收費管理
提供坐收(營(ying)業大(da)廳收費(fei))、走收(到用戶(hu)現(xian)場(chang)收費(fei))、銀行代(dai)收等收費(fei)方式。可以(yi)進(jin)行現(xian)款交(jiao)費(fei),自動(dong)劃(hua)帳(zhang)(zhang)資料處(chu)理(li)(li),代(dai)收費(fei)資料處(chu)理(li)(li),對帳(zhang)(zhang)處(chu)理(li)(li),未繳(jiao)費(fei)數(shu)據查詢與修(xiu)正。系(xi)統自動(dong)計(ji)算滯納(na)金(jin),支持(chi)預付費(fei),自動(dong)進(jin)行找零(ling)處(chu)理(li)(li)。
用氣監察
采用OLAP技術,提供強勁的數據分(fen)析能力。
通(tong)過氣(qi)量波動分(fen)析對(dui)初(chu)選(xuan)的(de)(de)異常用戶(hu)抄表(biao)收(shou)費情況進(jin)行(xing)重點監(jian)察(cha);對(dui)用氣(qi)監(jian)察(cha)人員日常工作檢查情況的(de)(de)登記記錄以及(ji)查詢;對(dui)違章用氣(qi)用戶(hu)的(de)(de)查處情況的(de)(de)進(jin)行(xing)登記處理。
查詢及統計報表
采用OLAP技術,提(ti)供強勁的數(shu)據分析能力(li)。
系統(tong)提供了各種常規報(bao)(bao)(bao)表(biao)(biao),以多種形式展(zhan)示(shi)(表(biao)(biao)格、圖表(biao)(biao)等),所有報(bao)(bao)(bao)表(biao)(biao)都可以輸出(chu)到Excel表(biao)(biao)格中,進(jin)行再次加工打(da)印。同時,系統(tong)提供了自定義報(bao)(bao)(bao)表(biao)(biao)工具,系統(tong)管理(li)人員可以根據需要設計制作各種報(bao)(bao)(bao)表(biao)(biao)。
4.THeNet平臺架構
本(ben)系統融合了無線通信技(ji)術、數據庫技(ji)術、信息安全技(ji)術、web技(ji)術、OLAP技(ji)術于一體,系統的技(ji)術體系結構圖如(ru)下圖。
4.1功(gong)能介紹
劃分為三大類功能:基礎管(guan)理、事(shi)務處理、統計(ji)分析。
基礎管理
費率、客戶資料;
事務處理
運行維護、表(biao)具管理(li)(li)、賬務(wu)處(chu)理(li)(li)、支付處(chu)理(li)(li)、繳費(fei)處(chu)理(li)(li);
統計分析
抄收成(cheng)功率(lv)、收費(fei)完(wan)成(cheng)率(lv);
欺詐分(fen)析(xi)、故障分(fen)析(xi);
4.2運維系統(tong)
顯示網絡的(de)(de)拓撲圖,查(cha)看網絡中設備的(de)(de)運(yun)行狀(zhuang)況,可手動對表進行開(kai)/關(guan)。
4.2.1設備初始
4.2.2拓撲及閥(fa)門控(kong)制(zhi)
采用openGL 3D引(yin)擎作為網絡(luo)拓(tuo)撲繪制基礎,確保能在一張圖上(shang)繪制上(shang)千個(ge)設(she)備節點(dian)的(de)網絡(luo)拓(tuo)撲圖,通過查詢/聚焦操作將視區移動到欲觀察的(de)節點(dian)處。
可以通(tong)過(guo)拓撲圖導航,查看到(dao)設備故障、電(dian)壓(ya)、信號強(qiang)度(du)、抄表數據等信息(xi)。
如果客戶資料(liao)中包含準確的位(wei)置信息(xi),系統在(zai)3D設備布(bu)局將(jiang)(jiang)參照該位(wei)置信息(xi);否則,系統將(jiang)(jiang)自(zi)動布(bu)局設備位(wei)置。
4.3賬務(wu)系(xi)統
進行賬單(dan)處理(li)、查詢和(he)賬務(wu)統計。
采(cai)用復式計費雙向稽(ji)核機制,有效控制表端欺(qi)詐。
4.3.1用氣明細
4.3.2充(chong)值明細(xi)
4.4支付(fu)系統(tong)
系統支持預付(fu)費(fei)、后付(fu)費(fei)、混(hun)合付(fu)費(fei)等多種計費(fei)模(mo)式。
支付系統將按(an)照客(ke)戶類(lei)型和支付規(gui)則(ze),對已(yi)發(fa)生和將發(fa)生的消費進行(xing)支付處理,并將支付的情況記錄(lu)在(zai)賬務系統中。
客戶通過各種途徑支付的(de)錢,將統一記錄在(zai)客戶的(de)賬簿中。
4.4.1賬戶收支匯總
4.4.2賬戶收支明(ming)細
4.5客戶(hu)管理(li)
4.6費率管理